Cambios y Devoluciones

Para todos los productos comprados en www.cocomerata.pe y en nuestro punto de venta, existe un plazo de hasta 7 días, desde recibido el pedido, para efectuar cambios. Los cambios se realizan con la boleta / factura / orden de compra que recibe el cliente al realizar su pedido en nuestra web. Es importante destacar que para poder realizar el cambio el producto NO debe tener señales de uso o deterioro, debe contar con los empaques y etiquetas originales. Nuestro equipo recibirá el producto y evaluará que cumpla con lo anteriormente mencionado antes de realizar el cambio.

Cocomerata no realiza devoluciones de dinero.

Para gestionar un cambio debe escribirnos por WhatsApp al número +51 998183485